本文转自：扬子晚报

贷款没到账,还要你汇款？小心！

浦发银行南京城东支行成功拦截汇款，为客户避免5万元损失

3月4日下午，浦发银行南京城东支行迎来了一位面露焦急之色的老年客户田阿姨。她指着手机里据说是“浦发银行线上转账支票”的图片，要求银行工作人员核实其真实性，如果没有问题就按照对方要求汇款，用于激活贷款账户。然而，浦发银行的柜员刘天琦察觉到了异常。

刘天琦发现，虽然支票左上角印有浦发银行的标志，但浦发银行从未开办过此类业务，也从未有过在中国银联网站上开立的电子支票。在与田阿姨的交流中，刘天琦还注意到她对对方的话深信不疑。凭借丰富的经验和敏锐的警觉，刘天琦立刻上报主管，并详细询问了这笔汇款的背景。

经过深入了解，原来田阿姨在名为“俊×借II”的APP上申请贷款后，被信贷主任“刘某某”以激活贷款为由，诱导她先后通过两家银行的收款码转入了16万元。然而，对方又说因为激活超时，系统下款无法到账，但已经开立好支票。为了验证这一说法，对方还向田阿姨展示了一个所谓的“银监会管理系统”网站，上面显示未激活支票资金，需再转入5万元进行激活验证，之后系统将自动激活支票、自动转入款项。

面对这种情况，网点人员立即劝阻田阿姨不要轻信骗子的诱导，一定要拒绝汇款。然而，田阿姨对“信贷主任”刘某某深信不疑，因为他不仅发送了自己手持身份证的照片和工牌，还提供了“××普惠贷款”的营业执照。田阿姨认为该平台依法合规，并且找各种理由拒绝报警处理。

为了阻止田阿姨受骗，刘天琦在网点主管劝说的同时，迅速在网络上搜索了刘某某的名字，发现早已有人发布过被其诈骗的信息，且身份证号与照片一模一样。在事实面前，田阿姨终于意识到自己被骗了。经过半个多小时的劝说，她同意网点联系警方。警方迅速出警，赶至网点对田阿姨进行劝解。最终，田阿姨表示不会再给该平台汇款，并对网点全体运营人员表示感谢。随后，她和警察一起前往派出所进行后续案件处理。

近年来，打着贷款幌子的诈骗平台层出不穷。这些平台往往以“简化审批流程”“快速下款”为诱饵，诱导客户在网站操作账户。他们利用老年人对假冒的银监会网站、中国银联网站以及伪造的现金转账支票等不了解的情况，伪装自己拥有正规合法的手续，实则进行新型的网络电信诈骗。

为了防范此类诈骗行为，浦发银行南京分行在“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动中，积极制作了多篇原创“以案说险”动漫长图。通过晨会和专题培训等方式，组织厅堂服务人员学习相关知识，提高警觉性和风险敏锐度。同时，还号召全辖积极开展防范电信网络诈骗活动宣传，要求每位运营人员牢记客户汇款“三看两问一核对”流程，严格审核客户汇款业务真实性、合理性。在日常工作中，银行员工始终保持高度警觉，增强对风险的敏锐度。

此外，浦发银行南京分行还积极做好警银联动工作，密切警银合作交流。通过与警方的联合行动，共同反击电信诈骗违法活动，有效地推动了反诈骗宣传的深入开展。不仅提高了客户对诈骗活动的认识和防范意识，也为客户资金安全筑起了一道坚实的防线。

浦发银行南京分行表示，该行将继续坚持把金融消费者权益保护放在心上，进一步加强金融知识宣传教育，帮助把好群众资金安全关，守住客户“钱袋子”，为提升消费者金融素养、构建和谐稳定金融环境贡献浦发力量。

最后，浦发银行南京分行提醒您：

1. 未知链接不点击；2. 陌生来电不轻信；3. 个人信息不透露；4. 转账汇款多核实；5.如果遭遇电信诈骗，要第一时间拨打110报警。