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数字赋能 精准预警
发布时间:2024-01-30

本文转自:湄洲日报

农行莆田仙游榜头支行

数字赋能精准预警

近日,农行莆田仙游榜头支行堵截一起异常开卡事件。

据了解,当天上午,一名95后的年轻人进入该支行营业网点,表示要办理开立个人银行账户。大堂经理对其进行“八询问”,查询手机实名均未发现问题,且客户名下无农行账户。本着审慎开户的原则,大堂经理引导该客户至柜面再次进行核实,柜面经理查询到该客户未开立过农行账户,且核查系统显示为绿码,便引导客户至厅堂“超级柜台”上办理开户业务。随着,身份证在“超级柜台”机读后,农行新上线“慧识客”系统立马拦截,显示“客户准入未通过,原因010”。工作人员再次引导至柜面进行核查开户,手工核查结果均显示无异常,但柜面系统再次提醒该客户未准入。多年的工作经验让内勤行长提高警惕,怀疑客户为他行涉案账户,立即向上级行反映,上级行及时反馈该客户为电诈开户黑名单,工作人员立即停止为其办理业务。

筑起一道安全牢固的金融“防护网”,让电信网络诈骗行为无处遁形。农行莆田仙游榜头支行将不断强化风险防控意识,持续提升数字赋能,实现“人防+技防”双管齐下,严格落实帐户风险管控措施,多次、多人、多层核查,织密防诈之网。

林薇

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