本文转自：长江日报

用三个晚上收集居民意见化解“老大难”问题

铺路刷墙让居民夸“像住上了新房子”

□ 长江日报记者李爱华

老旧小区怎么改？社区以老旧小区改造为契机，多次召集居民议事，协调各方资源，统一在小区23栋楼68个单元的外墙加装排污管道，引导居民统一安装新式的油烟净化器，解决了长期困扰居民的排污和油烟问题，得到了居民的普遍称赞。9月26日，长江日报大武汉客户端、武汉城市留言板“区区小事 满满幸福”系列活动第75场走进汉阳区琴断口街道桃花岛社区城市花园小区，社区书记做客长江日报移动直播间，并与网友互动交流，分享小区治理的经验和心得。

■ 居民说“像住上了新房子”

9月26日，长江日报5G高清直播车开进桃花岛社区城市花园小区，吸引了众多居民的关注。长江日报记者在小区看到，小区改造工程仍在加紧施工中，十多名工人正在铺设电缆线；在小区内，原先杂乱的电线不见了，乱搭乱盖的现象消失了，新铺的路面平整干净，桃粉色搭配白色的楼栋外墙色彩明丽，小区环境焕然一新。

桃花岛社区书记张文斌介绍，城市花园小区建成已经20多年，公共设施老旧，楼房漏水较普遍，居民改造意愿强烈。去年下半年，城市花园小区被纳入了汉阳区老旧小区改造项目，项目动工至今，楼顶防水施工、楼房外墙防水施工、小区道路拓宽改造……一系列改造让这个老旧小区变了样。

除了纳入旧改的项目，社区一直在思考，如何利用旧改的契机，解决小区居民经常反映、一直未得到彻底解决的排污、油烟等老大难问题。居民韩女士表示，自己在小区住了几十年，现在像住进了新房子，心里高兴极了。

■ 发动群众决策共谋

原来，因小区建成早，厨房排污管道都安装在室内，年久失修经常堵塞。有的居民为了自家排污私接管道，有的居民无奈之下只得不定期请人来进行疏通，围绕排污问题，邻里之间纠纷不断。

社区发动楼栋长、引导居民共同参与到老旧小区的改造工作中来。考虑到居民白天要上班，社区用了三个晚上的时间，召集居民代表开会，收集居民的意见，听取居民建议；同时，社区反复和老旧小区改造专班沟通，得到了相关部门的支持，最终争取到了额外的经费和补贴，统一在小区23栋楼68个单元的外墙加装排污管道，受到了居民的称赞。

小区居民李先生表示，以前楼栋外墙常挂有多根居民自接的排污管，排污效果也不好，现在统一加装了室外排污管道，今后再也不用为厨房排污发愁了。

在小区407栋，一名工人正在为3楼住户调试新装的油烟净化器。桃花岛社区书记张文斌称，目前，安装上新型油烟净化器的居民已有11家，不少居民到社区咨询，表达了安装意向。

作为一个老小区，城市花园小区居民过去都是装的老式排烟机，装在厨房窗户上方的排烟机容易滴油，窗户上、外墙上布满油渍，影响美观。社区深入小区走访调查，倾听居民意见，按照“政府补一点、企业让一点、居民出一点”的办法，引导居民以每台600元的优惠价统一换装新式的油烟净化器，解决小区油烟问题。